配送とお届け日数

お届けについて

項目内容
発送元海外(中国など)の仕入れ先から直送します
お届けまでの日数ご注文から10〜20日(税関や天候、配送の状況で遅れることがあります)
送料無料(日本国内一律)
関税・輸入消費税かかった場合は当店が負担します。お客さまへの追加のご請求はありません
追跡発送後に、追跡番号をメールでお知らせします
複数の商品をご注文の場合仕入れ先が違う商品は、別々の荷物で、別の日に届くことがあります
発送先日本国内のみ
ラッピング・同梱物海外から直送するため、対応できません

発表会に間に合わせるには

衣装は、本番の8週間前までのご注文をおすすめしています。届いてから試着し、サイズが合わなければ交換して、もう一度届くまでの時間を見込んだ目安です。

時期目安
本番の8週間前まで注文のおすすめ時期。試着・お直し・サイズ交換に余裕があります
本番の4週間前まで遅くともの注文期限。届いてから本番まで、少なくとも1週間あります
本番まで3週間を切ったとき海外からのお届けでは間に合わない可能性があります。国内発送のお店をおすすめします

本番の日を入れると、注文の期限がわかる「発表会からの逆算カレンダー」もお使いください。

年末年始・春節の時期

年末年始(12月下旬〜1月上旬)と、中国の春節(旧正月。毎年1月下旬〜2月中旬ごろ)の前後は、仕入れ先と配送がお休みになるため、お届けが1週間ほど延びることがあります。この時期に本番がある方は、早めのご注文をおすすめします。

届かないとき

ご注文から30日を過ぎても届かない場合は、ご注文番号を添えてお問い合わせください。配送状況を調べたうえで、再送または返金します。

サイズ交換・返品

サイズ交換は「サイズ交換について」、返品・キャンセルの条件は「返品・交換・キャンセル」をご覧ください。